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中央空调有了"终身保险",七星级的!海尔全流程服务场景已上线
发布时间:2020-04-29

想着生活有保障,很多人都为自己买上了各种保险。但是现实中还有很多琐碎小事要处理,比如装修设计风格、电器的维修保养等等。怎么能让生活尽可能的简单又高品质呢?现在,先从中央空调开始解放自己吧。

4月10日,由国家权威机构联合颁发,海尔中央空调正式通过CTEAS售后服务七星级认证,为目前的最高认证等级。也就是说,从你选择海尔中央空调开始,将有经过专业培训的服务兵第一时间配送安装、云服务故障预警、12小时及时响应、严格管理制度规范等等。这相当于一份"终身保险"服务,不管什么时候,海尔都在。

"三分产品,七分安装",对于空调行业来说,售后服务是重要一环。在家用空调领域,海尔从"无搬动服务"到"无尘安装"、"三免服务"再到"精致安装服务"、"即买即装"服务,获得用户一致好评。在中央空调领域,海尔推出的透明服务生态平台,让隐蔽工程透明化,用户能实时了解安装进度,免除了后顾之忧。

无论对用户还是整个空调行业来说,服务水平的提升都具有重要意义。从"五星级"到"七星级",海尔空调立足用户需求,不断完善服务体系,在升级用户体验的同时,也推动了行业整体服务水平的提升。

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